ค้างจ่าย Spaylater/Seasycash

พอดีอยากปรึกษาเพื่อนๆในกลุ่มค่ะ 
เราค้างจ่ายสินเชื่อในช๊อปปี้ ทั้ง Spaylater เเละ Seasycash ตั้งแต่วันที่ 5/9/68 ปันจุบันค้างจ่ายเข้าเดือนที่ 6 แล้ว ล่าสุดวันนี้มีเจ้าหน้าที่จากคอลเลคเชียส แจ้งว่าได้รับมอบอำนาจจากช๊อปปี้ ให้มาทวงยอดค้างชำระ เราเลยแจ้งว่าตอนนี้ยังไม่สะดวกจ่าย เพราะไม่มี เขาแจ้งว่าต้องหาไปจ่าย ยังไม่มีมาตรช่วยเหลือใดๆ
อยากสอบถามว่าเพื่อนๆท่านไหนพอมีประสบการณ์มาเเชร์บ้างคะ เราจะได้ตั้งตัวรับมือเจ้านี้ค่ะ

ของเราค้างมา 4 เดือนค่ะ ทะยอยจ่ายเรื่อยๆ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า ยังไม่ได้ขายหนี้ให้เจ้าอื่น ถ้าเรายังจ่ายได้อยู่ (ให้คำตอบไม่ได้) กลัวเหมือนกัน แต่ว่าตั้งใจจะขอปรับโครงสร้างหนี้ เจ้าหน้าที่ก็บอกขึ้นกับระบบเท่านั้น